（截图于SMAU官网）

2020年10月22日，国际信息与通信技术展览会（SMAU 2020）在意大利召开，在暖通行业享誉国际60多年的Ferroli壹定发再次获得了国际大奖--立异奖。表扬企业通过增进和分享已经在自身研究领域中乐成实施立异项目的直接经验，为整个国家乃至全世界的生产系统所必须的厘革进程提供有效支持。

壹定发被授予此殊荣，是基于壹定发多年在空和谐供暖领域专注研发，并与时俱进地运用Mixed Reality（混淆现实）和云盘算进行立异，让客户获得更佳购置和使用体验，乐在其中。从“虚拟情景设定及预判”到宁静治理采暖炉/空调/锅炉等计划，甚至远程监控，有效地对产品开展专业的日常维修保养。

乐成的背后是一个立异的Mixed Reality（混淆现实）系统，这系统是壹定发与微软公司配合开发的，旨在提高壹定发全球相助同伴的销售和效劳效率；从计划的提出到设计阶段，到最合适的解决计划的敲定，到用户的需求满足整个系列历程中，充分考虑到了现实需求及专业技术实现，涵盖从装置阶段，直至产品的装置保养一系列效劳。而这些历程，通过微软全息镜片加持下的Mixed Reality，能跨越地区，跨越国界，通过用更短的相同时间，实现具有更具吸引力和信任的购置体验，最终实现销售并让产品在实际使用中发挥最佳性能。该系统还用于的维修和维护的售后效劳中；谑莸南低呈占，Ferroli壹定发可以快速获得用户心声，在确保隐私的前提下用更高效率为客户提供解决计划。

这项技术立异提升了销售动力、效劳质量的同时，无疑也推进了行业技术升级和良性生长。

Mixed Reality（混淆现实）项目是在全球新冠病毒紧急时期之前降生的。随着形势的生长，这一技术工具比以往任何时候都更受关注，它不可是一套立异的培训和销售工具，更为售后效劳、装置人员提供重要的支持。

【备注：SMAU指的是国际信息与通信技术展览会--2020年10月21-22日在意大利米兰召开】